Pelopor.id -Indosat Ooredoo pada 1 Januari 2022 kemarin, mencatatkan pertumbuhan trafik data harian tertinggi dengan kenaikan 24 persen. Dari angka tersebut, 98 persen diantaranya dapat terlayani di jaringan 4G atau yang tertinggi selama libur Natal dan Tahun Baru 2022.
“Hal ini tidak terlepas dari kerja keras seluruh tim Indosat Ooredoo dan mitra kami di lapangan, yang berhasil mengantisipasi dan menjamin ketersediaan layanan bagi seluruh pelanggan,” tutur SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo, Steve Saerang, Minggu, 2 Januari 2022.
Menurutnya, perluasan jaringan 4G berkualitas video bersama dengan implementasi Command Center yang didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomatisasi, serta kesiapan saluran layanan pelanggan, adalah faktor pendukung lain yang menjamin pelanggan tetap terhubung selama periode liburan ini.
Sementara pada 25 Desember 2021, Indosat Ooredoo mencatatkan peningkatan trafik data sebesar 14 persen dan naik sebesar 24 persen pada 1 Januari 2022 dibandingkan dengan trafik hari normal.
Peningkatan trafik data yang cukup signifikan ini, terlihat di beberapa kota di Pulau Jawa seperti Bodetabek, Cirebon, Kudus, Tasikmalaya, Tegal, Tuban, Serang, Solo, dan Sukabumi. Serta di beberapa kota lainnya di luar Pulau Jawa, diantaranya di Balikpapan, Manado, dan Samarinda. Adapun Youtube, Facebook, WhatsApp, TikTok, dan Instagram masih menjadi aplikasi yang paling banyak digunakan oleh pelanggan selama liburan. []
