Pelopor.id | Jakarta – AirAsia Indonesia, memperpanjang penghentian layanan penerbangan terjadwalnya sampai 6 September 2021. Sebelumnya maskapai ini mengumumkan bahwa mereka tidak mengudara mulai 6 Juli hingga 6 Agustus 2021.
“Seluruh penerbangan berjadwal AirAsia Indonesia tidak beroperasi sementara hingga 6 September 2021. AirAsia tetap berkomitmen untuk melayani penerbangan charter dan kargo untuk mendukung misi repatriasi, pengiriman barang dan kepentingan esensial lainnya dengan penerapan protokol kesehatan dan keselamatan yang ketat,” sebut Air Asia berdasarkan keterangan AirAsia, Kamis (5/8/2021).
Perpanjangan ini, sejalan dengan upaya pemerintah dalam menekan laju penyebaran Covid-19 selama perpanjangan Penerapan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM).
“Tamu juga dapat memilih untuk mengajukan pengembalian dana. Pengubahan dan pengajuan ini dapat dilakukan melalui AVA di airasia.com atau support.airasia.com.”
Bagi penumpang yang ingin mengubah penerbangannya selama periode ini dapat mengubah pembeliannya menjadi akun kredit yang berlaku hingga 730 hari (2 tahun) untuk pembelian tiket berikutnya atau dapat mengubah jadwal penerbangan ke tanggal lainnya sampai dengan 31 Oktober 2021.
- Baca juga : Maskapai Baru Super Air Jet Segera Terbang Perdana ke 6 Destinasi Favorit Indonesia
- Baca juga : Gojek Gandeng AirAsia Digital di Thailand, Tony Fernandes Antusias
“Itu dapat dilakukan tidak terbatas dan tanpa biaya tambahan. Tamu juga dapat memilih untuk mengajukan pengembalian dana. Pengubahan dan pengajuan ini dapat dilakukan melalui AVA di airasia.com atau support.airasia.com,” lanjut keterangan itu.
- Baca juga : Pengadilan Setujui Restrukturisasi Utang Thai Airways
- Baca juga : Lion Air Rumahkan Karyawan Bukan PHK, Maksudnya?
Untuk informasi lebih lanjut, penumpang bisa mengunjungi halaman Pertanyaan Umum (Frequently Asked Question) di sini atau hubungi tim Layanan Pelanggan kami yang tersedia setiap hari mulai pukul 09.00 hingga 18.00 WIB di support.airasia.com.
“Seluruh tamu AirAsia diimbau untuk memantau dari waktu ke waktu informasi imbauan perjalanan AirAsia yang tersedia di aplikasi super airasia,airasia.com dan sosial media airasia,” tulis AirAsia di keterangan tersebut.
