Pelopor.id | Platform e-commerce, Shopee optimistis pasar e-commerce Thailand akan semakin tumbuh, didukung perluasan basis pengguna serta pemasaran dan promosi yang intens untuk membantu meningkatkan daya beli di tengah ekonomi yang lesu.
Berdasarkan laporan Digital 2022: Thailand oleh agensi kreatif We Are Social dan konsultan strategis Kepios, tahun lalu sekitar 36,6 juta orang di Thailand membeli barang konsumen melalui internet. Angka itu naik 8,7% secara year-on-year (yoy), dengan total pengeluaran USD 19 miliar.
“E-commerce Thailand terus tumbuh pada tahun 2022, meskipun terjadi penurunan ekonomi karena perilaku online mengakar di antara pelanggan Thailand. Jumlah pembeli online meningkat pesat selama pandemi selama dua tahun terakhir,” kata Manajer Pemasaran Senior Shopee Thailand Suchaya Paleewong, seperti dikutip dari Bangkok Post.
Paleewong mengatakan, produk kesehatan dan barang konsumen yang bergerak cepat adalah kategori teratas selama tahun pertama pandemi. Tahun kedua, produk peralatan rumah dan berkebun yang lebih populer, sebelum akhirnya beralih kembali ke beragam jenis produk pada tahun ini.
Ke depannya, Shopee berencana mengintensifkan pemasaran dan promosi dengan memperkenalkan kampanye baru yaitu kampanye pertengahan bulan, yang disebut Hari Konsumen 3.15 atau 3.15 Consumer Day. Perusahaan tersebut memilih aktris Davika Hoorne sebagai duta merek lokal di Thailand.
“Kami biasanya memperkenalkan brand ambassador hanya untuk mega kampanye akhir tahun. Kami mengubah strategi pada kuartal pertama tahun ini untuk mendorong pembelian yang lebih sering,” pungkasnya.[]
